青海的瓦乎寺煤矿，地处青藏高原,海拔4500米左右，常年缺氧，年平均气温-5-9℃，最低气温可达零下30℃左右，环境极其恶劣。常年驻扎在矿山的三位山河智能服务工程师，不畏高原反应和寒冷，日夜坚守在矿山，保证客户设备的正常运转。
春节过后，正是疫情的紧张时期，他们带好疫情防护用品，毅然决然的离开家乡去往矿山，他们没有任何的抱怨和委屈，只有对未来的期许和勇往直前的坚定信念。
二月底的青海，仍是满山覆盖着大雪的景象，天气也是一如既往的寒冷，最低气温零下20多度。历经14天的隔离后，2月28日早上7点，服务工程师郭占武接到客户设备负责人的电话，反馈机器漏油故障。郭占武去往现场检查后，发现是中央回转接头的胶管O型密封圈损坏。顾不上多想，他随即钻入挖机底盘下面中央回转接头处处理漏油。清晨的矿山寒冷无比，冰冷的油液顺着他的衣服袖子流下来，浸湿了棉袄、裤子和工鞋。他不顾冰冷的油液带来的阵阵刺骨寒意，一心只想着用最快的时间完成设备维修，保证设备的正常工作。仅20分钟左右，设备就恢复了正常，而他的头上、脸上、半边衣服上已经全是油渍。
寒冷永远打不倒我们服务工程师坚韧的意志，吃苦耐劳是我们服务工程师必具素养。最难以承受的是高原反应给身体带来的不适。在青藏高原上，氧气稀疏，空气含氧量仅为平原的50%，这些习惯平原环境的服务工程师们，会出现严重的高原反应。在浑身冰冷和重体力活的工作条件下，服务工程师缺氧、胸闷、头痛等症状会加剧。
也许哪一天，你在青藏高原上不经意间看到的那一抹山河绿，就是山河智能在高原上的工程师王二林、郭占武、沙庆奎日夜呵护的对象。
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